תקנון השימוש באתר InstaBoostHub
ברוכים הגעתם לאתר InstaBoostHub, אשר משתמש בכתובת http://instaboosthub.com/ (שמוכר כמו: "האתר") ונפעל על ידי החברה InstaBoostHub (שמוכרת כמו: "החברה"). כל הנאמר בהסכמת השימוש הזו (הנקראת מטעמי נוחות בלבד "ההסכם") מופיע בלשון זכר, אך נחשב תוך התייחסות לכל המשתמשות והמשתמשים. השימוש באתר ובהזמנת שירותים ממנו מהווה את ההסכם שאתם מצהירים בו כי קראתם את ההסכם הזה במלואו והסכמתם לכל התנאים. בהזמנת השירותים, אתם מצהירים ומתחייבים כי גילכם הוא לפחות 16 שנים ושאתם כשירים להתקשר לחברת InstaBoostHub בהסכם זה. אם אתם אינכם מסכימים לתנאים אלו, אין לכם אישור להשתמש באתר. התנאים הללו הם הסכם מחייב משפטית, ולכן אנו ממליצים לקרוא אותם בעיון טוב לפני השלמת ההזמנה.
1. הגדרות
1.1. "האתר": האתר וכל מי שפועל ממנו, כולל החברה, הנהלת החברה, ונציגיה.
1.2. "המשתמשים": זה הם, הלקוחות, הגולשים – כל אדם שרוכש או משתמש בשירותי האתר.
1.3. "השירותים": כל השירותים הזמינים לרכישה דרך האתר.
1.4. "הפעילות", "פעילות האתר", "פעילות החברה": כל הפעילות שהחברה מציעה כחלק מהשירותים.
1.5. "הפלטפורמות": כל פלטפורמה בה ניתן להשתמש בשירותי האתר, כולל אך לא רק אינסטגרם, פייסבוק, יוטיוב, טיקטוק, סאונד קלאוד ופלטפורמות נוספות.
2. פעילות האתר
2.1. האתר מציע מגוון שירותים לפלטפורמות חברתיות שונות, כולל אך לא רק עוקבים, לייקים, צפיות, צפיות לסטורי ותגובות.
2.2. האתר מציע את השירותים ממול לעמודים ציבוריים בלבד, ואחריות לאופי העמוד תלויתית במשתמש בלבד, בלבד ולא ניתנת לחברה.
2.3. השירותים ניתנים לרכישה באמצעות כרטיס אשראי או פייפאל בלבד, והתשלום יתבצע רק לאחר אישור התשלום מצד חברת האשראי.
2.4. המחירים המפורסמים באתר כוללים את מע"מ.
3. אחריות ושירות
3.1. החברה תשתדל לספק את השירות בתוך טווח זמן של 2-21 ימי עסקים, אלא אם נקבע אחרת בעמוד מוצר.
3.2. החברה אינה אחראית לעיכובים או אי-אספקה בשירות, אם תחול סיבות כוח עליון או אירועים שאינם בשליטת החברה.
3.3. החברה מציעה אחריות של 30 יום לשירותים, ממועד הרכישה.
3.4. ניתן להאריך את תקופת האחריות בתשלום נוסף, כפי שמוצג באופן ברור באתר.
3.4.4 החברה אינה אחראית לירידה בכמות העוקבים, אך היא תספק השלמה ככל האפשר בכל הזמנה. ייתכנו שונויות קלות עד 20% בכמות העוקבים.
3.5. החברה תספק השלמה של השירות במקרים שבהם ייחלה ירידה בתקופת האחריות, בין אם מדובר בתקופת האחריות בתשלום ובין אם בתקופת האחריות שללא תשלום.
3.6. האחריות ניתנת רק על רכישות שבוצעו באמצעות האתר ולא במקרה של ירידה במספרים גבוהים מכמות העוקבים/צפיות/לייקים/תגובות שנרכשו.
3.7. אחריות החברה מתבטלת באופן מיידי במקרים הבאים:
3.7.1. המשתמש שינה את שם המשתמש אחרי ביצוע הרכישה.
3.7.2. המשתמש מחק פרסום סרטון, תמונה או פוסט אחרי ביצוע הרכישה.
3.7.3. המשתמש שינה את הגדרות הפרופיל שבשבילו בוצעה הרכישה מציבוריות לפרטיות.
3.7.4. החשבון שאליו הוזמן השירות אם זה פרופיל\ערוץ וכו' אינו ציבורי ופתוח.
3.7.5. החשבון מציג פורנוגרפיה או שירות למבוגרים או שירות למכירת סמים.
4. הגבלת אחריות
4.1. המידע המופיע באתר אינו מהווה חוויות דעת מקצועית ולא ניתן להסתמך עלו באופן כולל.
4.2. כל תוכן הנמסר באתר, בין אם דרך חוויות משתמשים ובין אם במהלך ייעוץ אישי, אינו מהווה ייעוץ מקצועי ואינו משמש המלצה. המשתמש אחראי לשימושו האישי במידע הזה.
4.3. הניתוחים והחוויות באתר נתפסים כמוצאי דעת בלבד ואין להם ערך מחקרי או מקצועי.
4.4. במקרה של קישורים לאתרים אחרים באתר, אין האתר אחראי לתכנים המוצגים באותם אתרים ולא מציין או מבטיח את האמינות שלהם.
4.5. שימוש בשירותים ניתן רק לאחר הסכמה מוחלטת ותקנית על ידי המשתמש, כולל את קבלתו של תנאי השימוש והמדיניות הפרטית של הפלטפורמות השונות.
4.6. החברה אינה אחראית לבעיות או הפסקות של שירותים במקרים שהם נגרמים על ידי הפלטפורמות, והמשתמש אחראי באופן מלא על כל השימוש בשירותים.
4.7. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או להפסיק שירותים בכל עת, לערוך שינויים בתוכן באתר או להסיר פרסומים קיימים על פי שיקול דעתה.
4.8. החברה ונציגיה אינם אחראים לנזקים שעשויים להיגרם בשל שימוש בשירותים שמסופקים דרך האתר.
4.9. על המשתמש להבין שהשימוש בשירותים אינו מספק הכנסה מסוימת ואין לו אין לו את הזכות לכל תביעה כלפי החברה.
4.10. החברה אינה יכולה להבטיח את הצלחת השימוש בשירותים ולא תשאר באחריות לתוצאות הפרסום או הפעילות שביצעו המשתמשים.
5. רישיון שימוש מוגבל
5.1. החברה מעניקה לך רישיון להשתמש באתר ולרכוש ממנו שירותים תחת ההסכמה לתנאיו ללא יוצא מן הכלל.
5.2. במקרה שבו אתה רוכש שירותים מהאתר עבור אדם אחר, עליך לעדכן את אדם זה בתנאי ההסכמה. יש להבהיר כי כל תקשורת והתנהלות צוות האתר נערכת עם רוכש השירות המחובר לחברה.
5.3. הנהלת האתר שומרת על הזכות לסרב לרכוש את השירותים אם לא תתקבל אישור לביצוע התשלום מטעם חברת האשראי או ספק התשלום ו/או אם המשתמש לא יציית לתנאי השימוש באתר ו/או יימנע ממגבלות אחרות, כולל כשלון משמעותי בביצוע העסקה.
5.4. החברה ו/או הנהלת האתר ו/או אנשיה מהחברה או האתר שמורים על הזכות להפסיק את פעילות החברה והאתר בכל עת מבלי להתחייב להודעה מראש ובלתי תקנית, ולא יופטרו מכל התחייבות כלשהי בשל המעשה הזה.
5.5. אסור לספק לנציגי האתר מידע מרמה, להתחזות לאדם אחר, להפר פרטיות אדם אחר, להשגיח על שום אדם אחר, או לנהוג בניגוד לחוק ולהתקנים. בעת השימוש באתר הנך מצהיר כי כל המידע שאתה מספק הוא נכון ואישי.
5.6. החברה וכל מי מטעמה אינם אחראים לתקלות שנגרמות מפעילות סייבר, תקלה מכוונת או בלתי מכוונת, פעולת מלחמה, איבה, או טרור, כוח עליון או אסון טבע, תקלת מחשב ובעיות סליקה בחברת האשראי, וכל סיבה אחרת שאינה בשליטת החברה, בין אם מכוונת ובין אם מבלתי מכוונת.
6. מדיניות פרטיות
6.1. אנו מסכימים לשמור על הפרטיות שלך ואנו רשאים לאסוף מידע אישי פרטי במהלך שימושך בשירותינו, כגון שם משתמש, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, ומידע אחר שתספק או נאסף במהלך שימושך בשירותינו, כמו סוג המכשיר שאתה משתמש בו, מערכת הפעולה של המכשיר, סוג הדפדפן שאתה משתמש בו, היסטוריית הגלישה באתר, ומידע נוסף.
6.2. אנו רשאים להשתמש במידע שנאסף ממך לכל מטרה שאנו מחייבים או לכל מטרה אחרת שאתה מסכים עליה.
6.3. אנו מתחייבים לשמור על אבטחת המידע שנאסף ממך, אך אנו אינוים מתחייבים להבטיח באופן מוחלט שהמידע יהיה מוגן מפני גישה לא מורשית. בשימושך בשירותינו, אתה מצהיר כי הבנת והסכמת למגבלות אלו.
6.4. אנו משתמשים בקבצי ״עוגיות״ (cookies) כדי לזהות את המכשיר שממנו אתה גולש וכדי לאפשר שימוש חלקי באתר שלנו. אנו יכולים גם לאסוף מידע סטטיסטי על השימוש באתר כדי לשפר את חווית השימוש שלך.
6.5. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת בלבד, ונבצע זאת ללא כל חובת הודעה מיוחדת לך מלבד הפרסום המעודכן ביותר באתר.
7. ביטול העסקה והחזר כספי
7.1. כאשר מבצעים הזמנה לרכישת שירותים מהאתר, יש לציין כי התקשרות זו נעשית לצורך מטרות מסחריות ואינה מהווה עסקה צרכנית. על פי החוק המכונה "חוק הגנת הצרכן", ניתן להחיוב המוסמך כי חל על התקשרות כאמור בהוראות סעיף 14ג' וסעיף 14ג'1, כמצוין להלן:
"14ג(ג) במכירה מרחוק ניתן לבטל את העסקה – בנכס – מיום הביצוע ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס או מיום קבלת מסמך המכיל את הפרטים הנדרשים לפי תקנות, לפי המאוחר מביניהם; 14ג1(ג) במכירה מרחוק אשר נערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, תיק תושב חדש או עולה חדש, ניתן לבטל את העסקה תוך ארבעה חודשים מיום הביצוע, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת מסמך המכיל את הפרטים הנדרשים לפי התקנות, לפי המאוחר, אך בתנאי שהתקשרות בעסקה הכללה שיחה בין הספק והצרכן, וכן שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית."
מדובר בהוראות סעיף קטן (ג) אשר אינן חלות על עסקות מסוימות, כמצוין להלן:
(1) טובין פסידים;
(2) שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, אם מועד ביטול העסקה חל בתוך שבעה ימים רגילים, קודם למועד הניתן בהם השירות;
(3) מידע בהגדרתו בחוק המחשבים, תשנ"ה – 1995;
(4) טובין שנוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה;
(5) טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.
7.2.1. השירותים המסופקים לגולשים באתר נחשבים למידע כפי שנגדר בחוק המחשבים, תשנ"ה – 1995, ולכן הוראות סעיף קטן ג' אינן חלות עליהם.
7.2.2. יש לציין כי החברה מתחילה את ספקות השירות מיידית לאחר אישור הרכישה ובגלל כך, אין באפשרות הלקוח לבטל פעולות ופעילויות אלו.
7.2.3. החברה רוכשת את השירותים מספקים שלישיים במיוחד לצורך ספקת השירות מיידית באישור התשלום, ומשום כך, אין אפשרות לבטל את העסקה.
7.2.4. סעיפי הפסקה 7.2. מטרתם להסיר כל סיבה לספקנות, ואינם מיועדים להוות ייעוץ משפטי.
8. שיפוי
8.1. במידה ותפרת את תנאי השימוש או ההוראות המשפטיות, יהיה עליך לשפות את החברה ו/או כל מי מטעמה מכל טענה, דרישה, הפסד, אובדן רווח, נזק, הוצאה, או תשלום, כולל שכר עורך דין והוצאות משפט.
8.2. החברה רשאית לחשוף את שמך ואת פרטיך הידועים לה במסגרת הליך משפטי שנפתח עקב הפרת תנאי השימוש של החברה, אף אם לא תקבל צו שיפוטי המחייב כך.
9. קניין רוחני
9.1. כל התכנים המופיעים באתר, כולל סודות מסחריים, עיצוב האתר, יישומים גרפיים, תכנים כתובים ומצולמים, בסיס הנתונים וכל פרט אחר הכרוך לחברה ו/או לצדדים שלישיים שהסכימו לשימוש בו על ידי החברה.
9.2. אסור להעתיק או לשכפל, במלואם או בחלקו, את תוכן החברה, וכן אסור לבצע סריקה ממוחשבת של האתר לכל מטרה בלתי חוקית וללא הסכמה כתובה מראש מצד בעלי האתר.
9.3. במידה והאתר מכיל חומרים שהם קניין רוחני של צדדים שלישיים או מפרסמים, חומרים אלו נחלקים לפי הזכויות שאליהם נרכשו.
10. שירות לקוחות ויצירת קשר
10.1. תוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בכל שעה.
10.2. תוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו דרך הטופס ליצירת קשר או דרך שירות הלקוחות בוואטסאפ.
10.3. כאשר אתה יוצר קשר עם שירות הלקוחות שלנו, אנא ספק פרטים מלאים כדי שנוכל לטפל בך במהירות האפשרית.
11. מקום השיפוט
11.1. כל מחלוקת או סכסוך בינך ובין החברה תוגדר ותודן בבית המשפט המוסמך במחוז דרום, על פי הדין הישראלי בלבד.
אתר זה אינו מזוהה ממומן או מורשה על ידי Instagram, TikTok, ByteDance או כל מותג אחר הכלול באתר זה. השימוש במונחים ובלוגואים הם מכוונים רק להבנת השירותים שנמציאו ונמציאו על ידי החברה ולא מציינים כי השירותים קשורים או מאושרים על ידי הפלטפורמות האמורות.
